アメリカンエクスプレス
アメリカンエクスプレスの理念
なにかの経営本でアメリカンエクスプレスのことを読んで、
お客さんを大切にする経営理念と、
実際に実行する会社であることに感動してしまい、
アメリカンエクスプレスを契約しました。
最初は他にもカードを持っていたので、
そこまで使うつもりはなく試してみようと思った程度だったのですが、
アメリカンエクスプレスのカードが届いたときにかける、
到着連絡の電話で電話対応が他のクレジットカード会社とは、
全然違って驚きました。
感覚的には、他のカード会社が制服的な対応なのに対して、
アメリカンエクスプレスは私服的な対応です。
ようするにアットホームな感じです。
電話だけでも、とても大切にされていると感じたし、
経営理念が行き渡っているのだなと感じました。
そんなわけでアメリカンエクスプレスがメインカードになり、
しばらく使っていると、
今度はゴールドカードのお誘いがきてゴールドカードになり、
いまではほとんどの買い物はアメリカンエクスプレスでしています。

アメリカンエクスプレスは対応がいい
会社を辞めて京都に引っ越したとき、
シティバンクのカード会社には、
会社を退職したことで条件が変わったので解約もありうる、
というような趣旨のことを言われました。
学生の頃からメインバンクとして、
シティバンクを使ってきたし、
不祥事を起こしても解約しなかったし、
銀行口座にもそれなりの金額が入っていたし、
しかも高いクレジットカードまで持っているのにもかかわらず、
そんなことを言われたので、
シティバンクの対応にはあきれました。
いまでもシティバンクのカードを持っていますが、
ノースウエストのマイルが一緒になっているからというだけです。
その点、アメリカンエクスプレスは丁寧でした。
しかも一番驚いたのは会社を退職したあとにもかかわらず、
ゴールドカードへのお誘い案内が来たことです。
会社にどこへ勤めているかではなく、
今までの取引を見てくれているのだなと感じました。
このカードならずっと持ちたいと思うようになり、
ゴールドカードにアップグレードしました。
確かにアメリカンエクスプレスの年会費は高いですが、
その価値はあります。
海外でなにかあったときも、
この会社なら対応してくれるだろうという、
信頼感もあります。
アメリカンエクスプレスを使い始めた最初は、
正直、使えるところが少ないのではないかなと思っていたのですが、
実際に使いはじめると、使えないところのほうが少なかったです。
もちろんステータスという面もありますが、
それよりもアメリカンエクスプレスのサービスを受けるだけでも、
持っていて損はないカードだと思います。
アメリカンエクスプレスのポイント
ポイントも気になる部分だと思いますが、
アメリカンエクスプレスはポイントをマイルに交換することもできます。
100円で1ポイントで、
1ポイントを1マイルに変更できます。
アメリカンエクスプレスのポイントは一度でも使うと、
一生そのままというポイント制度なので、
わたしは一度だけ、ポイント交換したあとは、
いつかマイルと交換しようと放ったらかしています。
あと京都で住んでいてありがたいのが、
大丸に買い物に行ったときに、
駐車時間をアメリカンエクスプレスが延長してくれることです。
大丸からも無料駐車時間の券はもらえますが、
アメリカンエクスプレスを使っていれば、
それに加えてアメリカンエクスプレスからも無料駐車時間がもらえるので、
ゆっくり買い物と食事を楽しめます。
詳細はアメリカンエクスプレスのサイトで確認してください。
アメリカン・エキスプレス・カード